Dovolená u Lago di Garda: hotel v Tignale, polopenze, wellness a degustace vín ve vinařství
Hodnocení podniku CK Zanzo od Slevomatu
Příroda okolí, chutné večeře, sekundární restaurace v hotelu
Wellnes služby, nutnost objednání sauny, absence županu na pokoji, absence lednice na pokoji, nízká postel, absence přikrývky, chudé snídaně
Dobrý den, Petře, srdečně Vás zdravíme a děkujeme, že jste si našel čas na Váš komentář a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá.
Velmi nás mrzí, že jste měl negativní zkušenost s wellness službami. Vaši recenzi bereme v potaz a pokusíme se udělat maximum pro to, aby se situace již neopakovala.
Doufáme, že i přes tuto záležitost jste si pobyt užil.
S přáním hezkého dne, Lenka - Slevomat.cz.
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí, vínem a bazény
Ochotný personál, dobré jídlo, vyřešení problému se stínící roletou na balkón.
Objednaný a zaplacený pokoj byl třílůžkový, byl nám ale přidělen dvoulůžkový. Hotel byl plně obsazen, byli jsme na pokoji dva, tak mi nedávalo smysl si kazit dovolenou dohadováním.
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí, vínem a bazény
Vše bylo naprosto dokonalé. Od čistoty a vždy uklizeného pokoje, přes skvělé jídlo, pití a úžasnou obsluhu jak v restauraci tak na recepci a místo, naprosto úchvatné. Moc rádi sek vám budeme vracet a moc děkujeme :)
To vaše prvomájové menu bylo excelentní :)
Že jsme nemohli zůstat déle :)
Dobrý den, paní Michaelo, srdečně Vás zdravíme a děkujeme, že jste si našla čas na Váš komentář a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Jsme rádi, že jste byli v hotelu spokojení, věřím, že příště si pobyt prodloužíte a negativa nebudou již žádná. Přeji krásné dny, Klára - Slevomat. :-)
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí, vínem a bazény
Pokoj byl čistý. Městečko s pěkným historickým centrem v dochozí vzdálenosti
Na pokoji i v prostorech hoteli bylo 16oC. Na večeří jsme se museli přiobléci, došlo jídlo a než uvařili nové, strávili jsme ve studených prostorách 2 hodiny. Snídaně s hodně vyjedeným bufetem bez doplňování jídla. Jen 2 stroje na přípravu kávy bylo nutno použít i na teplou vodu na čaj, takže velká fronta. Vnitřní bazén zamčený. Stejně bychom tam asi nevlezli, nebylo se kde usušit, kromě vystydlé chodby. Měli jsme zaplacený delší pobyt a po první noci v čepici a županu pod slabou peřinou jsme odjeli pryč.
Dobrý den, pane Petře, srdečně Vás zdravíme a děkujeme za Váš komentář a zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Velice nás mrzí, že jste v hotelu nezůstal, a v době pobytu nevyužil naši SOS telefonické linky, která je klientům k dispozici i o víkendech. Soudíme, že většina nedostatků, které uvádíte se dala vyřešit přímo na místě. Ať už by se jednalo třeba o přikrývku navíc, nebo prodloužení času topení (protože jsme byli hotelem informování, že bylo zapnuto i topení). Co se týká večeře a snídaně, tak se moc omlouváme za dobu čekání, ale jídlo bylo nakonec dle informace hotelu vždy doplněno a jednalo se o výjimečnou situaci (neočekávaná absence personálu). 2 přístroje pro přípravu kávy v hotelu se 60ti pokoji je dle hotelu ve většině případů dostačující. Děkujeme za pochopení a pevně věříme, že nás příště budete kontaktovat, abychom Vám mohli pomoci přímo v místě pobytu. S přáním příjemného dne, Silvie - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí, vínem a bazény
Klidný hotel, snídaně byla bohatší. Večeře byla o třech plnohodnotných chodech a bylo vždy na výběr ze 3 jídel.
Bazén byl hodně studený, postele byly příšerné a byl slyšet hluk z okolních pokojů.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu ! Mrzí nás, že se Vám zdál bazén studený, nevyhovovaly Vám postele a rušil Vás hluk z okolního pokoje. V těchto případech doporučujeme na místě kontaktovat recepci, která by se jistě snažila zajistit nápravu. Jsme rádi, že oceňujete výborné jídlo, milý personál a věříme, že jste si pobyt v tomto krásném místě u Lago di Garda i tak hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Hotel, jídlo , personál příroda okolo vše nádherné.
Byli jsme moc spokojeni.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velice vážíme ! Jsme rádi, že jste byli plně spokojeni a užili jste si příjemný pobyt v této krásné krajině !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Výborné jídlo a krásný výhled na jezero
Manželská postel tvořená dvěma matracemi se neustále rozjížděla. V pokojích byla zima, deka, která byla v pokoji nebyla dostačující. Záchod z protějšího pokoje byl velmi hlasitý, takže když sousedé šli v noci na záchod, vždy nás to vzbudilo. zástěna u sprchového koutu nešla dozavřít a na sprše nebyla pohyblivá hadice, pouze horní sprcha. Bazén, kvůli kterému jsme toto místo vybrali, ač byl vnitřní, tak byl poměrně hodně studený, takže stačilo jednou přeplavat a hned ven.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a jsme rádi, že oceňujete výborné stravování v tomto hotelu. Mrzí nás, že Vás v noci rušilo WC z protějšího pokoje, ale v recepci by se Vám jistě snažili na další noc vybrat jiný pokoj. Stejně tak by Vám jistě doplnili i druhou deku, i když v Itálii je pro 2 osoby jedna velká přikrývka běžná. Hadici v koupelně bohužel ovlivnit nemůžeme, to je v kompetenci každého hotelu. Také nás mrzí, že se Vám zdál bazén studený, ale přesto věříme, že se Vám pobyt v tomto krásném prostředí u Lago di Garda líbil.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Lokaliti a personal
Restaurace Lepsi byl v svoje pizzeria
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyli spokojeni se stravováním, ale od našich klientů máme na stravování spíše pozitivní reakce. Jsme rádi, že oceňujete lokalitu toho místa a věříme, že jste si pobyt u Lago di Garda pěkně užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Úžasná lokalita a krásný výhled na jezero. Bohatá snídaně (šunka, sýr, vařené vejce, zelenina, jogurty a velký výběr sladkého pečiva) a tříchodová večeře s výběrem ze 3 jídel den předem, k tomu v ceně láhev vody a víno. Vše velmi dobré a chutné.
I na konci září byl problém s parkováním, večer už nenajdete žádné volné místo.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a postřehy z Vašeho pobytu ! Máme radost, že jste byli spokojeni se stravováním, které je v tomto hotelu nadstandardní. Hotel má dostatek parkovacích míst, ale bohužel někteří řidiči parkují tak, že zaberou více místa a neberou ohled na ostatní. Je nám líto, že jste měli s parkováním potíž, ale věříme, že Vám to nepokazilo dojem a pobyt u Lago di Garda jste si hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
V pokojích je bohužel vše slyšet, tak někdy spaní a usínání b, ylo náročné…
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme a jsme rádi, že jste byli se službami hotelu spokojeni ! Mrzí nás, že se Vám hůře usínalo, ale věříme, že jste si i přesto pobyt v krásném místě u Lago di Garda hezky užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Strávili jsme zde 6 super dní, úžasný výhled z terasy, kde jsme každý večer rádi poseděli. Pokoje zařízené skromně, ale jsou čisté. Jídlo bylo výborné a dostačující. Trošku problém ráno u kávovarů, kdy si člověk vystál opravdu dobu na kávu. Personál byl příjemný. Rádi se sem vrátíme.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si vážíme a za Vaše poznatky z dovolené! Mrzí nás, že jste ráno déle čekali na kávu, ale věříme, že jste si pobyt v této krásné lokalitě hezky užili a budeme se na Vás těšit příště!
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Krásný výhled na jezero z velké terasy, příjemné ubytování ve velkém apartmánu , jednoduchá domluva s personálem a úžasné místo
krátká doby servírované večeře ( 19.00–20.30 hod.) , kdy obsluha nestíhá přes veškerou snahu obsloužit včas- na 1. jídlo se čeká běžně 15 min, na pití jen o něco méně. Pak Vás vyhánějí, protože 20.30 už jídelnu zavírají. A zeleninový bar je vybraný do 15 min. po zahájení , pak už nic nedoplňují . Nicméně jídlo velmi chutné, výběr slušný , vynikající víno :)
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení i zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá ! Snídaně a večeře jsou v tomto hotelu nadstandardní, ale o Vašich připomínkách k organizaci večeří budeme hotel informovat. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s ubytováním a ocenili jste prostředí s krásnými výhledy na jezero Lago di Garda.
S pozdravem, Jana - CK Zantzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Krásný hotel, dostali jsme nádherný moderní apartmán.
Naúčtovali nám nápoje, které jsme nekonzumovali.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za nádhernou fotku s výhledem! Mrzí nás, jestli Vám byly účtovány nápoje, které jste nekonzumovali, ale doporučujeme příště na místě kontaktovat recepci, která toto nedorozumění hned vyřeší. Pro tyto případy i případnou jazykovou barieru slouží také naše sos linka. Jsme moc rádi, že se Vám v hotelu líbilo a pobyt u Lago di Garda jste si jistě pěkně užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
I přes nepříznivé počasí a hlavně předpověď počasí, krasné misto na světě. Ráda se tam ještě vrátím.
V nabídce byl vnitřní bazén a sauna, bohužel nefungovalo a protože bylo počasí na tuto dobu deštivé a chladnější, by jsme to radi využili. Trochu horší komunikace s personálem z naší strany nedostatečná znalost jazyka, ale jinak personál milý a vstřícný.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste při špatném počasí nemohli využít saunu. Přesto věříme, že jste si pobyt v této krásné lokalitě hezky užili a jsme rádi, že oceňujete i dobrou stravu.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Nádherné prostředí a krásný výhled na jezero. Měli jsme pokoj s balkonem, což mohu jen doporučit. Personál hotelu byl velice vstřícný, vždy usměvavý a přátelský. Snídaně jak sladké tak slané. Ve sladkých samozřejmě větší výběr, ale myslím, že si vybere každý. Večeře 2–3 chodové, byly úžasným kulinářským zážitkem.
Pokoje již něco pamatují, výbava a velikost pokojů standardní 3* hotel v Itálii. Jedinou výtkou může být absence klimatizace na pokoji, avšak v této výšce nad jezerem nejsou teploty tak úmorné, aby to nebylo snesitelné.
A pokud má někdo silnou arachnofobii, doporučuji spolubydlícího, který občasné malé návštěvníky vystěhuje.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, kterého si velmi vážíme a za Vaše postřehy, které jsou pro nás důležité ! Jsme rádi, že se Vám u Lago di Garda líbilo, ocenili jste italskou kuchyni a pavoučci Vám dojmy z pobytu nepokazili. Věříme, že budete na svou dovolenou dlouho a hezky vzpomínat.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Pěkné místo, slušný personál, slušný výběr na snídani i večeři.
Měli jsme zastrčený pokoj bez klimatizace, takže nešel dobře odvětrat.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Pokoje nejsou s klimatizací a mrzí nás, jestli jste to očekávali.
Jsme rádi, že se Vám u Lago di Garda líbilo a se sležbami hotelu jste byli spokojeni.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Velmi milý personál. Venkovní bazény s lehátky, v blízkosti restaurace. Nádherné panoramatické výhledy. Bohatá snídaně, skvělé servírované večeře…
Starší zařízení pokojů, absence klimatizace na pokojích. Na závěrečném účtu se objevily položky, které jsme si během pobytu neobjednaly – chaos v tom, co je a co není v ceně pobytu.
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení, za Vaše postřehy a za krásnou fotku Lago di Garda ! V naší prezentaci neuvádíme, že pokoje mají klimatizaci a mrzí nás, jestli jste ji očekávali. Ani zařízení pokojů ovlivnit nemůžeme. Pevně doufáme, že jste si při odjezdu s recepcí vše vyjasnili a Váš účet byl v pořádku. V případě jazykové bariéry může pomoci i naše sos linka. Jsme moc rádi, že jste byli s lokalitou i stravování spokojeni a věříme, že jste si dovolenou jistě pěkně užili.
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény
Ubytování v hotelu La Rotonda bylo naprosto parádní. Výhledy z hotelu na jezero Garda a na protější vrcholky hor, mezi kterými se týčí i nejvyšší vrchol v okolí jezera Monte Baldo, jsou naprosto nádherné. Pohledy na takové krásné scenérie během snídaně, večeře anebo válení se u bazénu opravdu stojí za to. Co se týče stravování, tak jsme byli velice příjemně překvapeni tříchodovou večeří aneb těstoviny na sto způsobu a všechny byly vynikající. Během večeří nechybělo ani výborné víno. Personál byl velice vstřícný a se vším pomohl. Také jsme si velice užili bazén, který byl již v ceně ubytování spolu s lehátky, na kterých jsme odpočívali po celých dnech strávených na horách.
Co bylo trochu slabší na tomto hotelu byla kvalita postelí potažmo matrací. Byly velice měkké a nám vůbec nevyhovovaly. Nicméně věřím, že v jiných pokojích bude situace jiná anebo někomu prostě takové matrace vyhovují, a tudíž to nebude vůbec brát jako nějaké negativum. Další věc bylo parkování u hotelu, který bylo kolikrát dosti náročné na nalezení volného místa, avšak se nám nikdy nestalo, že bychom neměli, kde zaparkovat.
Dobrý den,
moc děkujeme za Vaše hodnocení a vážíme si toho, že jste si našli čas sdílet s námi Vaše postřehy, které jsou pro nás velice důležité ! Máme radost, že se Vám u Lago di Garda líbilo a byli jste se službami tohoto hotelu a stravováním spokojeni. Mrzí nás, že se Vám matrace zdály měkké, to ale bohužel ovlivnit nemůžeme. Parkovacích míst je u hotelu dostatek, i když v plné sezóně, kdy je hotel plně obsazen může nalezení vhodného parkovacího místa chvilku trvat, neboť ne všichni řidiči jsou ohleduplní a parkují správně.
Jsme rádi, že jste si dovolenou hezky užili !
S pozdravem, Jana - CK Zanzo
Hodnocená nabídka: Dovolená u Lago di Garda s polopenzí a bazény