Krasny hotel a pokoj, skvele prostredi, wellness super (Rimske lazne jsou opravdu prekrasne!), skvela relaxacni zona u Rimskych lazni, propojenost dalsich hotelu uzavrenou chodbou (da se prechazet v zupanu), klidne prostredi, vsude cisto a dostatecne teplo, prezuvky na pokoji, moznost ochutnat prameny primo v hotelovem komplexu, velmi prijemni a profesionalni zamestnanci u procedur-DIKY! Kolonada je velmi blizko, Wiener Cafe stoji urcite za navstevu, autobusova zastavka par metru od hotelu.
Wellness centrum Aqua bylo zavrene (proc neni predem znam termin, kdy probiha sanitace?…), nektery personal byl neprijemny a neprofesionalni, po prijezdu nepadla omluva za uzavreni w. c. Aqua, na recepci byla vzdy a stale „otravena“ pani recepcni(jako prvni kontakt host-hotel), pri obede/veceri na place zamestnanci+ucitele/mistri dohlizejici na studenty(praxe), kteri si VZDY resili osobni problemy/pomlouvali hlasite hosty(cizince)/lecili si osobni mindraky/byli nedustojnou kulisou/vzorem pro studenty na place a platici hosty hotelu. Pritomnost takovych zamestnancu ve 4* hotelu nelze dost dobre pochopit… Jidlo bylo velmi prumerne a nikdy ani to ne (bez chuti, neustale prihrivani kazi kvalitu, malo cerstveho ovo-zelu (hlavne pri snidani), naprosto hrozny a odporny juice pri snidani z automatu, odporna kava „z kavovaru“ atp.) Hotel je neuveritelne krasny, wellness pohadkove, ale nekteri zamestnanci dokazi zkazit pohodu a prostredi 4* hotelu… usporna opatreni v kvalite surovin a postupu kazi moznou snahu. Zamestnance na place, jejich chovani, zminuji i dalsi recenze na internetu, vzdy byla (hotelem/vedenim) slibena naprava… jak bylo pri nasi navsteve zrejme, jedna se o prazdna slova a naucene fraze.